CURSO DE GESTIÓN Y MARKETING TURÍSTICO para la CAPTACIÓN DE TURISTAS INTERNACIONALES
El objetivo de este curso es dar formación sobre la Gestión y el Marketing Turístico, que permita a destinos y empresas turísticas mejorar su posicionamiento estratégico en el mercado internacional. Se dan claves y consejos que permitirán captar más turistas internacionales, aumentar su gasto turístico y mejorar su satisfacción. El objetivo final es fidelizarlos y que se vuelvan prescriptores de nuestro destino, producto o servicio.
Indice de Contenidos del Curso:
MÓDULO 1. INTRODUCCION AL TURISMO
- Tema 1. Características del turismo
- Tema 2. Impactos del turismo
- Tema 3. Breve historia del turismo
- Tema 4. Turismo sostenible
MÓDULO 2. TENDENCIAS DEL TURISMO
- Tema 1. Tendencias demográficas y macroeconómicas
- Tema 2. Tendencias en hábitos de consumo
- Tema 3. Tendencias tecnológicas
- Tema 4. Tendencias por sectores de actividad
- Tema 5. Tendencias del sector turístico 2016
MÓDULO 3. GESTION DE DESTINOS
- Tema 1. Gestión de destinos turísticos
- Tema 2. Colaboración Público-Privada
- Tema 3. Atención Turística
MÓDULO 4. DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
- Tema 1. Evolución de la distribución turística
- Tema 2. Situación actual y consejos
MÓDULO 5. PLANIFICACION ESTRATÉGICA
- Tema1. Análisis de la situación
- Tema 2. Posicionamiento estratégico y branding
- Tema 3. Plan de marketing
MÓDULO 6. TIPOS DE TURISMO
- Tema 1. Turismo gastronómico
- Tema 2. Turismo cultural
- Tema 3. Turismo de compras
- Tema 4. Turismo LGBT
- Tema 5. Turismo de cruceros
MÓDULO 7. PROMOCIÓN TURÍSITICA
- Tema 1. Planificación estratégica de la promoción
- Tema 2. Herramientas de promoción
- Tema 3. Posicionamiento online
- Tema 4. Acciones promocionales
- Tema 5. Medición de impacto y retorno (ROI)
MÓDULO 8. COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS
- Tema 1. Comunicación turística
- Tema 2. Relaciones Públicas
